شرایط و قوانین استفاده از سایت تصفیهچی
با ورود به سایت تصفیهچی (TasfiyehChi.ir) ، شما با تمامی شرایط و قوانین زیر موافقت مینمایید . لطفاً پیش از ثبت هرگونه سفارش، این موارد را با دقت مطالعه کنید .
۱. کلیات و تعریف خدمات
۱.۱. این وبسایت مرجع فروش آنلاین تجهیزات تصفیه آب، هوا و قطعات مصرفی است .
۱.۲. تمامی محتواهای ارائه شده در سایت ( متون ، تصاویر و راهنماهای فنی ) با هدف اطلاعرسانی است ؛ با این حال ، توصیه نهایی بر اساس مشاوره تخصصی و بررسی شرایط آب منطقه انجام میشود .
۲. سفارشگذاری ، قیمتها و نوسانات بازار
۲.۱. قیمتهای درج شده در سایت ، قیمت نهایی ( با احتساب مالیات در صورت وجود ) میباشند مگر آنکه بهگونهای ذکر شده باشد .
۲.۲. بند نوسانات بازار : با توجه به شرایط اقتصادی و نوسانات نرخ ارز و هزینههای تولید ، تصفیهچی در حق تغییر قیمتها در صورت بروز نوسانات شدید و غیرقابل پیشبینی بازار ، محفوظ میدارد . در صورت بروز چنین نوسانی بین زمان ثبت سفارش و مرحله ارسال ، مجموعه حق لغو سفارش یا مطالبه مابهالتفاوت را برای خود محفوظ میدارد .
۳. روشهای پرداخت و تسهیلات اعتباری
۳.۱. جهت سهولت در خرید ، تصفیهچی امکان خرید اقساطی و اعتباری را فراهم آورده است . مشتریان میتوانند از طریق پلتفرمهای زیر نسبت به درخواست اعتبار و خرید اقدام نمایند :
تسهیلات آنلاین : از طریق سرویسهای اسنپپی (SnappPay) ، دیجیپی (DigiPay) ، زرینپلاس (ZarinPal) و اوانو (Evano) .
پرداختهای مستقیم : از طریق درگاه پرداخت آنلاین ، کارت به کارت و پرداختهای قراردادی ( کسر از حقوق و مستمری بازنشستگان بانک رفاه ، فرهنگیان و سایر مجموعههای دارای قرارداد رسمی با تصفیهچی ) .
۳.۲. شرایط خرید با چک : در صورت تمایل به خرید از طریق چک ، مشتری موظف است از یکی از دو روش زیر اقدام نماید :
چک دیجیتال : استفاده از چکهای الکترونیکی معتبر که مستقیماً در سامانه ثبت و تایید میگردد .
چک فیزیکی : در صورت استفاده از چک فیزیکی ، مشتری موظف است پس از ثبت سفارش ، چک مذکور را به نشانی مجموعه ارسال نماید . تأکید میشود : تحویل کالا تنها پس از رسیدن چک به دست مدیریت تصفیهچی و تایید صحت آن ، انجام خواهد شد .
۴. قوانین ارسال ، بیمه و تحویل کالا
۴.۱. هزینه ارسال کالا بهصورت خودکار توسط سامانههای پستی و شرکتهای حملونقل محاسبه و در هنگام پرداخت اضافه میگردد ، مگر آنکه سفارش بهصورت « پسکرایه » ثبت شده باشد .
۴.۲. ارسال کالا به تمامی نقاط کشور ، تا جایی که شرکتهای پستی و حملونقل با مجموعه تصفیهچی همکاری داشته باشند ، امکانپذیر است .
۴.۳. بیمه کالا : جهت افزایش امنیت خرید ، امکان بیمه کردن کالا در حین حملونقل وجود دارد . مشتری میتواند در هنگام ثبت سفارش ، از طریق انتخاب گزینه مربوطه ، نسبت به پرداخت هزینه بیمه اقدام نماید . در صورت عدم انتخاب این گزینه ، مسئولیت هرگونه آسیب فیزیکی ناشی از حملونقل بر عهده شرکت حملونقل خواهد بود .
۴.۴. مسئولیت سلامت کالا پس از تحویل به شرکت حملونقل ، بر عهده شرکت حملونقل است ؛ با این حال ، تصفیهچی در پیگیری آسیبهای احتمالی همراه مشتری خواهد بود .
۵. نصب و راهاندازی
۵.۱. در صورتی که در منطقه یا محدوده جغرافیایی مشتری ، تکنسین نصب موجود نباشد ، تصفیهچی متعهد است آموزشهای لازم را بهصورت تلفنی و ویدئویی ارائه دهد .
۵.۲. مشتری میتواند پیش از ثبت سفارش ، درخواست خود را جهت دریافت آموزشهای مکتوب یا ویدئویی همراه با دستگاه اعلام نماید .
۵.۳. [ بسیار مهم ] : هرگونه آسیب یا نقص ناشی از نصب نادرست توسط مشتری یا تکنسینهای غیرمجاز ، باعث ابطال گارانتی و ضمانت اصالت کالا خواهد شد .
۶. سیاست بازگشت کالا و استرداد وجه
۶.۱. مهلت بازگشت : مشتری میتواند ظرف مدت ۷ روز کاری پس از تحویل کالا ، نسبت به بازگشت کالا اقدام نماید ؛ مشروط بر اینکه کالا در حالت اولیه خود بوده و هیچگونه استفادهای از دستگاه یا لوازم مصرفی آن نشده باشد .
۶.۲. ماهیت بهداشتی : با توجه به ماهیت بهداشتی و مصرفی بسیاری از محصولات ( مانند فیلترها و قطعات مصرفی ) ، در صورت باز شدن بستهبندی یا استفاده از کالا ، امکان مرجوع کردن کالا وجود ندارد .
۶.۳. هزینه ارسال در بازگشت :
در صورت وجود نقص فنی از سمت تولیدکننده ، تمامی هزینههای ارسال و بازگشت بر عهده تصفیهچی خواهد بود .
در صورت بازگشت کالا به دلخواه مشتری ( بدون وجود نقص فنی ) ، تمامی هزینههای ارسال و بازگشت بر عهده مشتری میباشد .
۷. مالکیت معنوی و مسئولیتها
۷.۱. تمامی حقوق مادی و معنوی سایت ( لوگو، نام تجاری تصفیهچی ، طرحها و محتوا ) متعلق به مالک سایت است .
۷.۲. مشتری مسئول ارائه اطلاعات دقیق ( شماره تماس ، آدرس دقیق و کد پستی ) جهت ارسال کالا میباشد . هرگونه تأخیر ناشی از نقص اطلاعات ، بر عهده مشتری خواهد بود .